MindBall Hüküm ve Koşulları
Son Güncelleme Tarihi: 28.01.2026
MindBall dünyasına hoş geldiniz. Zihinsel denge ve farkındalık yolculuğunuza başlamadan önce lütfen bu Hüküm ve Koşulları dikkatle okuyun. Bunlar, siz ve MUTER BİLİŞİM ANONİM ŞİRKETİ (bundan sonra "MindBall", "biz" veya "bizim") arasındaki yasal ilişkiyi düzenler. Uygulamayı indirerek, erişerek veya kullanarak bu Sözleşme'yi okuduğunuzu ve zaman zaman geçerli olan bu Hüküm ve Koşulları kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz. Eğer bu anlaşmayı kabul etmiyorsanız, Hizmeti ve içerikleri kullanamazsınız.
1. Yaş Sınırı ve Uygunluk
1.1 Anlaşmayı yapmak ve Hizmetimize erişmek için en az on sekiz (18) yaşında olmalı ve yasal olarak bağlayıcı bir sözleşme yapma gücüne sahip olmalısınız. 1.2 MindBall yalnızca 18 yaş ve üzerindeki bireylerin kişisel kullanımı içindir. Reşit olmayanların gözetiminiz olmadan hizmete erişmesine izin vermemeyi kabul edersiniz.
2. Hizmetin Niteliği ve Tıbbi Sorumluluk Reddi
2.1 MindBall; nefes çalışmaları, farkındalık egzersizleri ve zihinsel denge içerikleri sunan dijital bir kişisel gelişim platformudur. 2.2 Tıbbi Beyanı: MindBall tıbbi, psikolojik veya klinik bir hizmet sunmaz. Uygulama profesyonel tedavi yerine geçmez. 2.3 Ciddi veya devam eden fiziksel/duygusal rahatsızlık durumlarında kullanıcı profesyonel destek almalıdır. MindBall bu tür durumlar için müdahale veya sorumluluk üstlenmez.
3. Abonelikler ve Ödeme
3.1 MindBall çeşitli abonelik planları sunar. Aboneliği tercih ettiğiniz platforma göre MindBall web satın alma akışı üzerinden veya üçüncü taraf uygulama içi abonelik kanalları (Apple App Store ya da Google Play Store) üzerinden satın alabilirsiniz. 3.2 Otomatik Yenileme: Aboneliğinizi yenileme tarihinden önce iptal etmezseniz, aboneliğiniz ek bir fatura dönemi için otomatik olarak yenilenir. 3.3 Ücretler: Abonelik ücretleri ilgili satın alma kanalında görüntülenen fiyatlar üzerinden tahsil edilir. MindBall, üçüncü taraf mağazalar veya web faturalandırma altyapısı tarafından yürütülen ödeme ve faturalandırma süreçlerinden doğrudan sorumlu değildir.
4. İptal ve Fesih Hakkı
4.1 Aboneliğinizi dilediğiniz zaman ilk satın alma kanalınız üzerinden iptal edebilirsiniz. App Store satın alımları Apple ID ayarlarından, Google Play satın alımları Google Play hesap ayarlarından, web satın alımları ise web faturalandırma / hesap destek akışı üzerinden yönetilir. 4.2 İptal durumunda aboneliğiniz, geçerli fatura döneminin sonunda sona erer. Kullanılmayan süreler için (yasal zorunluluklar hariç) iade yapılmaz. 4.3 Anlaşmayı veya yasaları ihlal etmeniz durumunda, MindBall bildirimde bulunmaksızın erişiminizi askıya alma veya feshetme hakkını saklı tutar.
5. Hizmetin Kullanımı ve Kısıtlamalar
5.1 Size, Hizmeti kişisel ve ticari olmayan amaçlarla kullanmanız için sınırlı, geri alınabilir ve münhasır olmayan bir hak verilmektedir. 5.2 Yasaklanan Eylemler:
- İçeriği kopyalamak, dağıtmak, satmak veya alt lisans vermek.
- Hizmete tersine mühendislik yapmak veya kaynak koduna dönüştürmek.
- Hileli veya yasa dışı faaliyetlerde bulunmak.
6. Fikri Mülkiyet Hakları
6.1 Hizmet ve içerisindeki tüm metinler, ses kayıtları, görseller, logolar ve ticari markalar MindBall'a veya lisans verenlerine aittir. 6.2 Bu anlaşma kapsamında kullanıcıya herhangi bir mülkiyet devri yapılmaz.
7. Sorumluluğun Sınırlandırılması
7.1 Hizmet "olduğu gibi" sunulmaktadır. Hizmetin her zaman hatasız veya kesintisiz olacağına dair bir garanti verilmez. 7.2 MindBall, uygulamanın kullanımından veya içeriklerin bireysel yorumlanmasından doğabilecek dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz. Hiçbir durumda toplam yükümlülüğümüz, talebinizden önceki 12 ay boyunca ödediğiniz tutarı aşamaz.
8. Değişiklikler ve Yürürlük
8.1 MindBall, bu Hüküm ve Koşulları dilediği zaman değiştirme hakkına sahiptir. Değişiklikler kullanıcıyı olumsuz etkilerse, en az 30 gün önceden bildirim yapılacaktır. 8.2 Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, güncel şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
9. Ek Hükümler
9.1 Hizmetin Sunumu ve Teknik Gereklilikler
MindBall, uyumlu cihazlarda içerik oynatmak ve uygulama içi çevrim dışı kullanım için dijital bir hizmet sağlar. Hizmeti kullanmak için internet erişimine ve güncel yazılım sürümüne sahip uyumlu bir cihaza erişiminiz olması gerekir.
9.2 Kullanıcı Sorumluluğu ve Hesap Güvenliği
Hesabınızı kontrol etmek, parolanızı paylaşmamak ve yetkisiz erişimi önlemek sizin sorumluluğunuzdadır. Başkaları hizmeti sizin hesabınız üzerinden kullanırsa, onların bu anlaşmaya uymasından ve tüm eylemlerinden doğrudan siz sorumlusunuzdur.
9.3 Hizmet Kesintileri ve Bakım
Hizmeti 7/24 kullanıma sunmayı amaçlasak da, platformun her zaman tamamen hatasız veya kesintisiz olacağını garanti etmiyoruz. Gerekli yükseltmeler, teknik bakım veya hataların giderilmesi için hizmeti geçici olarak kapatma hakkımız saklıdır.
9.4 Hakların Devri ve Alt Yükleniciler
Anlaşma kapsamındaki hak ve yükümlülüklerimizi tamamen veya kısmen üçüncü taraflara devretme hakkına sahibiz. Hizmetin sunulması veya ödeme sistemlerinin yönetilmesi için alt yükleniciler görevlendirebiliriz.
9.5 Geçerli Hukuk ve Anlaşmazlık Çözümü
Bu anlaşma, yasalar arası çelişki ilkeleri hariç olmak üzere Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre düzenlenecek ve yorumlanacaktır. Taraflar arasında çözülemeyen uyuşmazlıklarda, ikamet ettiğiniz yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri veya İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
10. İletişim Bilgileri
Bizimle aşağıdaki kanallardan iletişime geçebilirsiniz:
MUTER BİLİŞİM ANONİM ŞİRKETİ
MASLAK BEYBİ GIZ PLAZA A BLOK, 1/55, SARIYER, İSTANBUL
Gizlilik Politikamızı da incelemenizi öneririz. Gizlilik Politikası